Una sola política
No fragmentamos nuestras reglas de privacidad entre secciones. Tu protección es igual en casino en vivo, slots y apuestas deportivas en g700.
LEGAL REFERENCE
Tus datos están protegidos en g700
Cuando abres tu cuenta con nosotros, tu información personal y financiera se trata con la máxima confidencialidad. Te explicamos exactamente cómo protegemos tus datos desde el primer depósito...
Encriptación de datosVerificación de identidadConfidencialidad garantizadaAcceso controlado
Cómo recopilamos y usamos tu información
En g700 recopilamos información que proporcionas durante el registro, depósitos y retiros — nombre, correo, dirección, datos bancarios — para verificar tu identidad, cumplir regulaciones locales y prevenir fraude. También registramos tu actividad de juego (partidas, apuestas, ganancias) para personalizar tu experiencia y mantener registros de transacciones. Tus datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido a personal autorizado. No compartimos
tu información con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando la ley lo requiere o para procesar pagos a través de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento contactando a nuestro equipo de privacidad.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
SEGURIDAD VERIFICADA
Cómo verificamos que proteges tu cuenta
La seguridad de tu información comienza con la verificación de tu identidad y continúa con controles de acceso en cada transacción.
Verificación de identidad
Verificamos documentos oficiales y confirmas tu correo antes de permitir depósitos. Esto previene acceso no autorizado a tu cuenta.
Encriptación SSL
Toda comunicación entre tu navegador y nuestros servidores usa encriptación de grado bancario (SSL 256-bit). Nadie externo puede leer tus datos.
Autenticación de dos factores
Puedes habilitar autenticación de dos factores en tu cuenta para requerir un código adicional en cada retiro o cambio de información.
Auditoría de sesiones
Registramos todas las sesiones activas en tu cuenta. Puedes ver dónde y cuándo ingresó alguien y cerrar sesiones remotas desde Configuración.
Retención limitada de datos
Tus datos bancarios se guardan solo el tiempo necesario para procesar pagos con OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Después se eliminan de forma segura.
Cumplimiento local
Cumplimos con regulaciones de privacidad aplicables en México. Tu información se trata conforme a leyes de protección de datos vigentes.
PRÁCTICAS CONSISTENTES
Qué nos diferencia en temas de privacidad
Nuestras políticas de privacidad mantienen un estándar consistente en todas nuestras páginas y servicios.
Datos de juego separados
Tus datos personales (nombre, correo, banco) se guardan separados de tu historial de juego. Esto reduce el riesgo si uno se ve comprometido.
Derecho a olvidar
Puedes solicitar que eliminemos todo rastro de tu cuenta después de cerrarla, incluidas transacciones, excepto las requeridas por ley.
Sin venta de datos
Nunca vendemos tu información a terceros para publicidad, marketing o análisis. Solo compartimos cuando la ley lo exige en México.
Transparencia en cambios
Si modificamos esta política de privacidad, te notificamos con 30 días de anticipación por correo. Tienes derecho a rechazar los cambios.
Auditoría anual
Realizamos auditorías de seguridad independientes cada año para verificar que nuestros sistemas protegen tus datos conforme a esta política.
Respuesta a incidentes
Si ocurriera una filtración de datos, te notificamos dentro de 72 horas y explicamos qué datos se vieron afectados y qué hacemos al respecto.
COMPROMISOS CLAROS
Las garantías de privacidad que defines en tu cuenta
Tu perfil de privacidad tiene opciones que controlas completamente, desde qué datos compartimos hasta cuándo eliminamos historial.
Control de cookies
Elige qué tipos de cookies permitimos en tu navegador: esenciales...
Preferencias de contacto
Configura exactamente qué comunicaciones quieres recibir. Puedes rechazar correos promocionales...
Visibilidad de perfil
Decide si tu perfil es privado. Otros jugadores no verán...
Exportación de datos
Descarga una copia completa de tu información personal y datos...
Eliminación de historial
Puedes borrar tu historial de transacciones completadas después de 90...
Bloqueo de terceros
Activa el modo de privacidad para impedir que aplicaciones de...
Lo que necesitas saber sobre tu privacidad en g700
Solicitamos nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio físico en México y datos de identificación oficial (INE, pasaporte). Esto es obligatorio para verificar tu identidad y cumplir regulaciones de prevención de fraude.
Tus datos bancarios viajan encriptados a través de conexiones seguras (SSL) y se almacenan en servidores aislados del resto de tu cuenta. Solo nuestro sistema de pagos puede acceder. No compartimos números de tarjeta ni claves de banco con terceros.
Tus datos personales se borran después de 6 meses del cierre. Sin embargo, guardamos registros de transacciones que requiere la ley mexicana por 5 años. Puedes solicitar que aceleremos la eliminación contactando a [email protected].
No vendemos tus datos de juego a nadie. Solo compartimos información si la ley lo exige (solicitud de autoridad) o para procesar retiros a través de SPEI, OXXO, Mercado Pago y CoDi. Tus hábitos de juego permanecen privados dentro de g700.
Cambia tu contraseña inmediatamente desde Seguridad > Contraseña. Luego abre un ticket en Centro de ayuda > Seguridad y te guiaremos a través de verificación de identidad. Revisaremos el acceso no autorizado y restauraremos tu cuenta si es necesario.
Sí. Ve a Configuración > Privacidad y datos > Exportar mis datos. Recibirás un archivo completo (JSON o CSV) con toda tu información personal, dirección de correo, transacciones y preferencias dentro de 3 días hábiles.
Te enviamos un correo cada vez que modificamos esta política con 30 días de anticipación. El correo explica qué cambió y dónde verlo en tu cuenta. Puedes aceptar los nuevos términos o solicitar la eliminación de tu cuenta.